RÜCKSENDUNG

 

Rücksendungen

Bis auf Bone,Hijabs und Accessoires können Sie alle im HIJABI Online Shop erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen mit dem

DHL-Retoureetikett kostenfrei innerhalb Deutschlands zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag, an dem die DHL die Ware zugestellt hat.

 

Erworbene Artikel können Umgetauscht oder storniert werden. Ein Anspruch auf Umtausch der Gift Card/ Gutscheinkarte  besteht nur, wenn ein Fall der gesetzlichen Gewährleistung vorliegt oder HIJABI aus sonstigen zwingenden rechtlichen Gründen hierzu verpflichtet ist. Im Übrigen ist ein Umtausch der Gift Card / Gutscheinkarte ausgeschlossen.

 

Um eine schnelle Abwicklung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, den Artikel vollständig mit der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Bitte beachten Sie außerdem, dass zurückgesendete Artikel nur Akzeptiert werden, wenn die Ware noch mit dem Originaletikett versehen ist.

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Um unseren Service und unser Angebot laufend für sie verbessern zu können, würden wir uns besonders freuen, wenn Sie den Retoure-grund angeben. Dies ist für die Inanspruchnahme der freiwilligen Rücksendung jedoch nicht erforderlich.

 

Sie haben die Möglichkeit Ihr Paket bei einer Postfiliale oder dem HIJABI Store in Frankfurt abzugeben. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Wege wie die Bezahlung erfolgt ist und beträgt maximal 14 Tage.


Kunden Service-Hotline:

+49 69 24246609

 

Montag bis Freitag,

12:00-18:00 Uhr

(ausgenommen Feiertage

 

kontakt@hijabistore.com

 

Store Öffnungszeiten:

Montag bis Samstag,

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(ausgenommen Feiertage)

 

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